La usabilitat web és un dels factors més rellevants per a oferir una bona experiència als usuaris i millorar el posicionament SEO d’un projecte en línia.
Però, en què consisteix?
És bàsicament el grau de facilitat amb què els usuaris naveguen per una web i interactuen per ella. És a dir, fins a quin punt la web ofereix una experiència intuïtiva, segura, senzilla i fins i tot agradable per als visitants.
La clau és aconseguir que el públic gaudi de la seua visita en la web. Per a això cal cuidar tres factors principals:
- Eficàcia: L’usuari aconsegueix complir el seu objectiu de manera ràpida
- Eficiència: L’usuari aconsegueix cobrir la necessitat que ha motivat la seua cerca
- Satisfacció: L’usuari gaudeix la visita i sent que la web ha superat les seues expectatives
Avantatges de la usabilitat web
Per què és tan important cuidar la usabilitat? A continuació et comptem els seus principals beneficis:
- Aconsegueix augmentar el trànsit de la web?
- Millora l’experiència d’ús dels visitants
- Atorga major grau de confiança sobre la web
- Agilita el procés de l’usuari i permet un maneig de dades més precís
- Redueix la taxa de rebot
- Aconsegueix visites més llargues i amb més interacció
- Augmenta la taxa de conversió de leads
- Permet oferir més feedback a l’usuari i entaular comunicació
- Ajuda a fidelitzar al públic
- Aconsegueix que els visitants recomanen la pàgina web, obtenint visites addicionals
- Disminueix la taxa d’errors de l’usuari
- Reforça la reputació corporativa i millora la imatge
- Aconsegueix augmentar les vendes a través de la pàgina i els ingressos de l’empresa ?
Aquestes són només algunes dels avantatges de la usabilitat web… Coneixes alguna més? T’animem a descobrir-les!
8 claus per a millorar la usabilitat
Hem parlat sobre què és la usabilitat web i quins són els seus avantatges, però ara… Què fem per a millorar-la?
La veritat és que si li tires ganes no és massa complicat. A continuació t’indiquem les principals claus per a reforçar aquest factor tan important per al teu web. Anem a això!
- Disseny de qualitat
Alguna vegada has entrat en una web amb un disseny antic, recarregat o poc atractiu, i l’has abandonada al cap de pocs segons?
És una cosa que ocorre a la majoria d’usuaris, així que recorda que primer de tot, has d’entrar-los pels ulls.
Et recomanem provar amb un disseny web i gràfic senzill, elegant, respectant els marges, amb una paleta de colors atractiva i coherent, i una estructura de continguts senzilla i intuïtiva.
Així mateix, has de cuidar la tipografia i els recursos gràfics que afavorisquen la navegació: imatges, gràfics, dissenys…
- Contingut de qualitat
Més enllà de la utilitat i la correcció gramatical dels continguts, és fonamental que siga atractiu si vols que arriben a llegir-los.
Per a això utilitza guions, enumeracions, imatges, evita els paràgrafs grans i assegura’t que el text dona resposta al seu corresponent títol.
I recorda: Sigues útil per al teu target!
- Estratègia d’enllaçat
Procura que els teus articles incloguen enllaços a altres pàgines de la teua web relacionades, fomentant l’estada del visitant i aconseguint que recórrega la major part de la web.
I no oblides esmentar en els posts altres llocs web rellevants i relacionats: això t’ajudarà a millorar el prestigi del teu projecte.
- Compleix els estàndards
La teua pàgina web ha de respectar els estàndards d’usabilitat i accessibilitat vigents. D’aquesta manera, l’usuari gaudeix d’una navegació més ràpida i pots millorar les posicions en els cercadors.
Tingues en compte que l’agilitat i temps de càrrega són fonamentals, tant per a cuidar l’experiència d’ús, com per a millorar el posicionament SEO.
- Menys clics, més èxit
El visitant de hui dia es cansa de seguida.
Has d’oferir-li tots els continguts de manera ràpida i còmoda. Per a això, han de poder accedir fins a qualsevol pàgina en no més de dos o tres clics. O menys!
En aquest sentit, un menú de navegació senzill i raonable (sense massa nivells de profunditat) pot ser molt útil per a estructurar les pàgines de la web i els seus continguts.
Qualitat, abans que quantitat.
- Botons CTA
Les anomenades a l’acció aconsegueixen, precisament, motivar l’acció de l’usuari.
Són especialment útils si tries colors cridaners per a aquests botons (sense abandonar la línia estètica de la web, però obtenint que destaquen): rojos, taronges…
Tria bé les paraules!
- El famós scroll
Cada pàgina té un objectiu, i evitar el scroll innecessari sempre ha de ser un d’ells.
Ofereix sempre el més rellevant per a l’usuari a dalt de la pàgina, i el que menys necessite per a complir l’objectiu, en el below the fold (la part no visible de la primera captura de pantalla de la web).
Usa les pàgines amb informació quilomètrica sol quan siga estrictament necessari: l’usuari llig en diagonal i escaneja, així que posa èmfasi primer en els elements clau de cada pàgina que ajuden a l’usuari i als teus objectius de negoci.
Funciona!
- Compatibilitat
És importantíssim adequar la web als diferents navegadors i dispositius. El codi HTML5 és molt eficaç per a crear un disseny adaptable a pantalles de diferents dimensions, i comprensible per als motors de cerca.
Ara que ja saps com millorar la usabilitat web… T’animem a posar-ho en pràctica amb el teu projecte! Des de Doowebs podem ajudar-te amb el desenvolupament del teu web. Només has de posar-te en contacte amb nosaltres per a obtindre més informació sobre els nostres serveis.